Política de Privacidade
A Verena valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos seus clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento, exclusivamente para fins de cadastro, envio de pedidos, atendimento ao cliente e ações de marketing (com consentimento).
2. Uso das Informações
Os dados são utilizados para:
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Processamento e entrega de pedidos;
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Comunicação sobre status de compras;
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Envio de promoções e novidades (com opção de descadastro);
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Melhoria dos nossos serviços e experiência de navegação.
3. Compartilhamento
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento do serviço (ex: transportadoras e processadores de pagamento).
4. Armazenamento e Segurança
Utilizamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
5. Direitos do Titular
Você pode solicitar a correção, exclusão ou acesso aos seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para isso, entre em contato pelo e-mail: [contato@verena.com.br].